有人問我為何某某不將她不再用的外傭介紹給我?我曾告訴她若她不用時就轉介給我。但經我轉達某某形容的新外傭,她剛剛到步,不敢交煮食的工作給她,但她發現她清潔很好,乾淨到已許久不見一些東西的真貌也見到!她即時明白,這也不適合她。
中國人一句話:「隔離飯香!」別人的似乎總比自己的好!
近日頻頻發出僱主虐待外傭事件,上次已提及過,我們學習忍一忍。這次想與大家繼續思考一下如何忍耐和與我們的家傭相處。
「不看你所沒有的,只看你所有的!」是一位牧師的女黃美廉博士的座右銘,她是一位腦痲痺的患者,自小被人以「怪物」形容,但她沒有因為自己的身體、容貌和扭曲的行動而小看自己,她看自己是美麗、擁有一雙美的長腿、有父母的愛、有上帝的愛,便將別人的歧視、侮辱都視為他們不明白,和這是他們的事,不關她的事!
雖然黃美廉博士的「不看你所沒有的,只看你所有的」是在於個人而言,但當我想起對人也可以用得上,不但用得上,更能幫助我們從正面看人。
每當我們談到外傭,我們最容易為他們說話的就是「文化差異」,雖說是老套,但也是真確!只是我們如何面對這文化差異。外傭有分不同教育程度、不同地域–有都市來的、有鄉村來的,後者對香港僱主所用的家具,往往都有困難,他們要學,並且按著她們的恩賜和信心,恩賜是難的,對於教育程度高的,學習會容易一些;而信心是你可以給予的,你的鼓勵就是她的信心!
然而,都市的較為聰明,鄉村的較老實!我家正用的一位是屬鄉村的,所以學習會慢些,但她卻老實,不會向你說謊!而聰明的則是一般僱主最擔心的,當她與在港工作傭工相處、傾談多了,古惑的技倆也多,僱主也要學懂如何防範!記得一位肢體的外傭就是放假後回港即懷孕,他們便大為緊張,恐怕她家務中受傷,又擔心她已不適合作家傭,但又恐怕涉歧視條例,很不容易!
作為一個僱主,最成功就是用到下屬的強項。好像剛才說的一位,清潔強,若你最需要清潔的,就最理想,其他是否就不需要?我們都明白答案是:不!神賜的恩賜不只一樣的,鼓勵你多發掘,但給多忍耐!這傭工不滿主人不給她機會在新年請客上煮食,反而請回舊的幫手,於是板著臉!後來一日,主人要煮一味菜,問她會不會煮,如一般外傭的答案:會!主人便給她機會,果然煮的不錯!便給她一個姆指!
當遇著古惑的外傭時,也要只看你所有的,若你的性格是率直、火爆的,建議你請一位較有耐性、在極艱難時仍能說出溫和的話的一位,與她詳談,理想是讓她能明白你們的需要,否則要當機立斷,免得到大家難以收拾才痛苦結束主僕關係!